400电话功能
开通400电话导航更有利于客户找到对的客服专员 首页- 新闻中心 - 公司新闻
400电话的语音导航可以引导客户找到相应的地区服务。如果是不同地区的服务,可以在导航中根据语音提示拨相应的不数字按钮找到相对应的地区,比如,导航语音中提示到:广东总公司请按1、湖南分公司请按2、上海分公司请按3等等。如果是一个公司多个部门也是一样的,如:业务部请按1、技术部请按2、客服部请按3、财务部请按4等等。语音导航功能起着很大的作用,客户完全可以根据语音导航自主完成电话转接功能,一层层进入,大大节省了客户与企业之间彼此询问的时间,让客户可以找到目标客服,提高了工作效率。
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